Moyens de paiement acceptés

Chez ZA-B Photographie, nous vous offrons une solution de paiement simple et adaptée pour faciliter votre expérience d’achat en ligne.

Le seul moyen de paiement disponible sur notre site est le virement bancaire.

1. Moyen de paiement

1.1 Paiement par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire vous permet de régler votre commande de façon simple.

Délai de traitement :

Les commandes réglées par virement bancaire sont traitées après la réception effective du paiement.
Selon votre établissement bancaire, le délai peut varier de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois le virement reçu et confirmé, votre commande sera validée et vous recevrez un e-mail de confirmation.

Important :

Votre commande sera expédiée uniquement après la réception effective du paiement.
Nous vous prions d’indiquer obligatoirement votre numéro de commande dans le libellé du virement afin de faciliter l’identification de votre paiement et le traitement de votre commande.

2. Impôts et facturation

2.1 Prix et taxes

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en francs suisses (CHF) ou dans la devise applicable et incluent toutes les taxes applicables (prix TTC).

La TVA en vigueur est incluse directement dans le prix affiché.

2.2 Clients professionnels internationaux

Pour les commandes réalisées en dehors de la Suisse, le client reste responsable des éventuels impôts, droits de douane ou frais additionnels applicables.

3. Remboursements

3.1 Modalités de remboursement

Dans le cadre du retour d’un produit éligible au remboursement, celui-ci s’effectuera par virement bancaire vers le compte bancaire fourni par le client.

Délai de traitement :

Après la réception et la vérification du produit retourné, le remboursement est généralement traité dans le délai prévu dans notre politique.
Une fois le remboursement effectué par nos services, le délai d’apparition des fonds sur votre compte peut varier selon votre établissement bancaire.

Informations bancaires :

Pour procéder au remboursement, nous pourrons vous demander les coordonnées bancaires nécessaires à l’exécution du virement.

4. Sécurité des paiements

Nous prêtons une attention particulière à la sécurité des paiements effectués par virement bancaire.

Pour garantir le traitement sécurisé de votre commande, nous vérifions la réception et l’identification du paiement avant de procéder à son expédition.

Nous vous recommandons de vérifier attentivement les coordonnées bancaires ainsi que le numéro de commande indiqué lors de votre virement.

5. Paiement non reçu ou non identifié

Si votre paiement n’a pas encore été identifié, veuillez vérifier les points suivants :

Que le virement a bien été effectué depuis votre compte bancaire.
Que les coordonnées bancaires utilisées sont correctes.
Que le montant du virement correspond au montant total de votre commande.
Que votre numéro de commande a été indiqué correctement dans le libellé du virement.
Que le délai bancaire nécessaire au traitement du virement s’est écoulé.

Si le paiement a été effectué correctement mais que votre commande n’a pas encore été validée, nous vous invitons à contacter notre service de clientèle pour que nous puissions vérifier la situation.

6. Annulation d’une commande déjà payée

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez demander son annulation en contactant notre service de clientèle : info@zabphotographie-ch.shop

Conditions d’annulation :

Si l’annulation est acceptée, le remboursement s’effectuera par virement bancaire sur le compte fourni par le client.
Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez attendre sa réception et retourner le produit conformément à notre politique de retours.

7. Questions fréquentes (FAQ)

7.1 Comment puis-je payer ma commande ?

Virement bancaire : le paiement doit être effectué après la validation de votre commande. Celle-ci sera traitée après la réception effective du virement.
7.2 Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Votre commande sera traitée dès que votre paiement par virement bancaire sera reçu et confirmé (1 à 3 jours ouvrables).
7.3 Puis-je modifier mon moyen de paiement après la confirmation de la commande ?

Étant donné que le seul moyen de paiement disponible est le virement bancaire, aucun autre moyen de paiement ne peut être sélectionné ou utilisé.
7.4 Puis-je obtenir un remboursement si je retourne un produit ?

Oui, par virement bancaire après la réception et la vérification du produit retourné.
7.5 Proposez-vous le paiement échelonné ?

Non, nous n’offrons pas le paiement échelonné.

8. Contact et informations de l’entreprise

Entreprise : ZA-B Photographie
Adresse : Chemin de la Métairie 13, 1009 Pully, Suisse
IDE : CHE-450.473.934
CH-ID : CH-550-1105842-4
Hébergeur : Siteground
Courrier électronique : info@zabphotographie-ch.shop
Téléphone : +41 24 459 24 08
Moyens de paiement acceptés : Virement bancaire

Merci d’avoir choisi ZA-B Photographie pour vos achats d’appareils photo, objectifs et accessoires !